Smart Shopping.

Mehr Besucher, bessere Conversion-Rates, mehr Umsatz – durch das Experten-Know-how unserer Shopmanage

Run

Professioneller Betrieb von eCommerce-Systemen.

Die beste Marketing-Aktion Ihres Lebens läuft – und der Shop wird langsam oder bricht zusammen. Zum Erfolg im eCommerce brauchen Sie auch smarten technischen Betrieb, der Ihr Wachstum unterstützt.  

Wir führen gemeinsam mit Ihnen die Planungs-und Designphase Ihres Application Management Projektes durch und erstellen ein Architektur-und Planungskonzept, das Ihnen die bestmögliche Performance ermöglicht.

Damit Sie die das Beste aus Ihrer eCommerce Plattform herausholen können, übernehmen wir für Sie den technischen Betrieb Ihrer Systeme. Neben modernen Incident Management Systemen arbeiten wir mit einem Ticketing-System, über das wir Lösungen transparent erarbeiten. Sollten Probleme auftreten können Sie unseren Help Desk stets 24x7 erreichen.

Nutzen Sie unser Application Management zum Monitoring aller Application Bestandteile, wichtiger Hardware-Komponenten, ihrer Netzwerke und Betriebssystem-Komponenten.  

Um Ihnen eine große Flexibilität und geringe Hardwarekosten zu ermöglichen, bieten wir Ihnen ebenso den Betrieb Ihrer Online-und eCommerce Plattformen in der Cloud an. Dabei setzen wir auf das Continuous Enhancement Konzept, das in Zusammenarbeit mit der UNI Leipzig entstanden ist. 

Ebenso arbeiten wir mit modernen Ansätzen für die Hochverfügbarkeit Ihrer Systeme, führen Last-und Performancetests durch, um das Beste aus Ihren Plattformen herauszuholen und nutzen bewährte Methoden wie die DevOps-Strategie oder eine Knowledge Base in der wir unsere Projekterfahrungen bündeln.         

RUN Packages.

Planung und Design

In der Planungsphase eines Application Management Projektes werden von uns die folgenden Punkte besonders berücksichtigt und geplant...

Technischer Betrieb

Für einen störungsfreien, performanten und sicheren Betrieb einer eCommerce Plattform bieten wir die folgenden Optimierungs-Leistungen an, damit unsere Kunden einen störungsfreien und optimalen Betrieb Ihrer eCommerce Plattformen jederzeit sicherstellen können...

Betrieb in der Cloud

Für das Smart Application Management von Kunden mit eCommerce oder Online-Plattformen bieten wir ein automatisches Deployment, mit einer skalierbaren automatischen Online Solution in der Microsoft Azure PaaS Could Infrastruktur an (z.B. mit Sitecore).

Application Management

Wir bieten ein umfassendes Smart-Monitoring aller Application Bestandteile, Betriebssystem-Komponenten, wichtiger Hardware- Komponenten und eine Netzwerküberwachung an.

Hochverfügbarkeit

Besonders wichtig für den Betrieb einer Online oder eCommerce Plattform ist die Verfügbarkeit. Denn jeder Kunde möchte eine hohe Verfügbarkeit Seiner Online Plattform haben und erhalten.

Last -und Performancetests

Wir bieten unseren Kunden für die Performance-Verbesserung Ihrer eCommerce Plattform die folgenden Dienstleistungen an.

Knowledge-Base

Jede Tätigkeit wird bei Smartcommerce in einer Knowledge-Base dokumentiert, damit jedes Wissen für jeden Kunden und Mitarbeiter immer verfügbar und transparent ist und ein ungehinderter Wissenstransfer immer stattfinden kann.

DevOps

Für die Umsetzung von Maßnahmen zur DevOps Strategie, bei der Automatisierung und bei der Optimierung des Application-Management nutzen wir die folgenden Prozesse...

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Help Desk

Wir bieten unseren Kunden für den aktiven Support und für die aktive telefonische 7x24 Notfallbereitschaft unserer Experten, einen moderierten Jira Service Desk an, damit jeder Kunde den aktuellen Stand seiner Anfragen...

Kontakt

Fordern Sie uns.

Smart Commerce SE
Leutragraben 1
07743 Jena
Germany

Telefon: +49 3641 3 16 10 20
E-Mail: info@smartcommerce.biz